قواعد استخدام الموقع والخدمات - يرجى قراءتها بعناية
إقرار قانوني
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. تشكل هذه الشروط عقداً ملزماً قانونياً وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
1. مقدمة والقبول
مرحباً بك في مكتبة القاهرة الحديثة. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
بالدخول إلى موقعنا، فإنك:
- تقر بأنك قرأت وفهمت هذه الشروط
- توافق على الالتزام بها قانونياً
- تؤكد أن عمرك 18 عاماً أو أكثر، أو لديك موافقة ولي الأمر
إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. التعريفات
- "نحن" أو "المكتبة": مكتبة القاهرة الحديثة وفروعها
- "أنت" أو "المستخدم": أي شخص يستخدم موقعنا أو خدماتنا
- "الموقع": الموقع الإلكتروني وجميع صفحاته
- "الخدمات": بيع الكتب والقرطاسية والخدمات الإلكترونية
- "المنتجات": الكتب والمستلزمات المدرسية
3. الطلبات والمنتجات
تقديم الطلبات:
- يمكنك الطلب عبر الموقع، واتساب، أو زيارة فروعنا
- يجب تقديم معلومات دقيقة (الاسم، الهاتف، العنوان)
- الطلبات تخضع للتأكيد ولا تعتبر مقبولة حتى نؤكدها
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب
توفر المنتجات: التوفر يخضع للمخزون وقد يتغير دون إشعار.
4. الأسعار وطرق الدفع
الأسعار:
- بالريال السعودي (SAR) وشاملة ضريبة القيمة المضافة 15%
- قابلة للتغيير دون إشعار، والسعر المطبق هو وقت التأكيد
طرق الدفع:
- الدفع نقداً عند الاستلام
- التحويل البنكي (قبل الشحن)
ملاحظة: لا نقبل بطاقات الائتمان ولا نطلب معلوماتها أبداً.
5. الشحن والتوصيل
- النطاق: جميع مناطق المملكة العربية السعودية
- التكلفة: حسب الموقع ووزن الطلب
- المدة: جدة/مكة/المدينة: 1-3 أيام | باقي المناطق: 3-7 أيام
- الاستلام من الفرع: مجاناً
نحن غير مسؤولين عن التأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
6. الإرجاع والاستبدال والاسترداد
شروط الإرجاع:
- خلال 7 أيام من الاستلام
- المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
- الاحتفاظ بالتغليف وإيصال الشراء
غير قابل للإرجاع: الكتب المفتوحة، المنتجات المخصصة، القرطاسية المستخدمة.
الاسترداد: خلال 14 يوم عمل بنفس طريقة الدفع.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
مسموح: التصفح والطباعة للاستخدام الشخصي.
محظور: النسخ أو التوزيع أو الاستخدام التجاري دون إذن كتابي.
8. الاستخدام المحظور
- أي نشاط غير قانوني أو احتيالي
- محاولة اختراق أو تعطيل الموقع
- إرسال فيروسات أو رسائل مزعجة
- نشر محتوى مسيء أو تشهيري
نحتفظ بالحق في حظر المخالفين واتخاذ إجراءات قانونية.
9. حدود المسؤولية
الموقع مقدم "كما هو" دون ضمانات. في أقصى حد قانوني، لن نكون مسؤولين عن:
- أضرار مباشرة أو غير مباشرة من استخدام الموقع
- فقدان الأرباح أو البيانات
- انقطاع الخدمة أو الأخطاء التقنية
10. الروابط والإعلانات
الروابط الخارجية: لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية.
الإعلانات (Google AdSense): الإعلانات لا تعني موافقتنا على المحتوى المعلن.
11. القانون الحاكم وحل النزاعات
- القانون: قوانين المملكة العربية السعودية
- الاختصاص: المحاكم السعودية
- حل النزاعات: التواصل الودي أولاً خلال 30 يوماً
12. التعديلات والاتصال
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع.
معلومات الاتصال:
- الاسم: مكتبة القاهرة الحديثة
- البريد: alqaherabookstore@gmail.com
- الهاتف: 0534619991
- الفروع: جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة
آخر تحديث: 25 ديسمبر 2025 | الإصدار 2.0